{"id":13252,"date":"2025-03-17T13:10:52","date_gmt":"2025-03-17T12:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/evidency.io\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/"},"modified":"2026-05-07T17:28:03","modified_gmt":"2026-05-07T15:28:03","slug":"a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/","title":{"rendered":"A prueba de seguros: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda digital est\u00e1 transformando la forma en que las aseguradoras gestionan los siniestros"},"content":{"rendered":"<p><strong>Puntos clave que debe recordar<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La gesti\u00f3n de siniestros se est\u00e1 digitalizando r\u00e1pidamente, con <strong>el uso generalizado de las declaraciones en l\u00ednea<\/strong> y una <strong>fuerte demanda de simplicidad y rapidez por parte de los asegurados<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Esta transformaci\u00f3n implica que las aseguradoras deben revisar sus m\u00e9todos de examen a distancia, facilitando la <strong>recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de los documentos justificativos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>En este nuevo modelo, <strong>la prueba se convierte en un elemento central para establecer los hechos<\/strong>, limitar los litigios y combatir el fraude sin depender sistem\u00e1ticamente de un experto in situ.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las soluciones de denuncia m\u00f3vil <\/strong>permiten compilar un archivo completo de pruebas (fotos, datos, contexto) directamente desde un tel\u00e9fono inteligente, de forma guiada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El sellado de tiempo cualificado y el sellado electr\u00f3nico (eIDAS) <\/strong>refuerzan el valor probatorio de las declaraciones digitales, garantizan la integridad de las pruebas y aceleran la tramitaci\u00f3n de los casos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre1\">Una transformaci\u00f3n en profundidad del proceso de gesti\u00f3n de siniestros de seguros<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El desarrollo de la notificaci\u00f3n de siniestros en l\u00ednea<\/h3>\n\n<p>Basadas durante mucho tiempo en intercambios en papel, <strong>las interacciones entre aseguradoras y asegurados en caso de siniestro se est\u00e1n volviendo cada vez m\u00e1s sin papel<\/strong>. Cada vez son m\u00e1s las aseguradoras que ofrecen a sus clientes la posibilidad de declarar sus siniestros directamente en l\u00ednea, a trav\u00e9s de un portal espec\u00edfico o de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Esta <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/los-retos-de-la-transformacion-digital-de-las-empresas-para-los-oce\/\">digitalizaci\u00f3n del<\/a> proceso responde a una <strong>fuerte demanda de simplicidad y rapidez por parte de los asegurados<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>Este cambio afecta a todos los grupos de edad y se ha acelerado con la crisis sanitaria, que ha llevado a muchos asegurados a <strong>interactuar con su compa\u00f1\u00eda a distancia<\/strong>. La edici\u00f3n 2021 del estudio barom\u00e9trico de Deloitte sobre el mercado asegurador franc\u00e9s[1] muestra un aumento de 10 puntos en el uso de la p\u00e1gina web de las aseguradoras y\/o del espacio m\u00f3vil del cliente para gestionar los siniestros, e indica que el 70% de los franceses se declaran dispuestos a gestionar en l\u00ednea los siniestros de seguros de menos de 1.500 euros (el 50% para los siniestros de entre 1.500 y 6.000 euros). <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nuevos retos para las aseguradoras<\/h3>\n\n<p>Pero m\u00e1s all\u00e1 de los beneficios en t\u00e9rminos de experiencia del cliente, esta evoluci\u00f3n tambi\u00e9n obliga a las aseguradoras a revisar sus m\u00e9todos de trabajo para gestionar los siniestros a distancia. El reto consiste en poder <strong>recuperar f\u00e1cilmente todos los justificantes necesarios<\/strong> (informes, facturas, fotos, etc.) para <strong>evaluar las circunstancias exactas del siniestro <\/strong>y calcular el importe de la indemnizaci\u00f3n. <\/p>\n\n<p>Esta transformaci\u00f3n digital implica <strong>cambios importantes en los procesos y herramientas utilizados<\/strong>, pero tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de competencias. Los equipos encargados de la gesti\u00f3n de siniestros deben desarrollar su facilidad con las tecnolog\u00edas digitales y aprender a comunicarse eficazmente con los asegurados a trav\u00e9s de canales desmaterializados (chat, v\u00eddeo, correo electr\u00f3nico, etc.). Por tanto, el sector debe adaptarse y tambi\u00e9n se plantean <strong>grandes retos en t\u00e9rminos de capacidad de respuesta y calidad de servicio<\/strong>.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La prueba en los seguros, en el centro de los problemas<\/h3>\n\n<p>En este nuevo paradigma, la cuesti\u00f3n de la prueba pasa a ser central. Las aseguradoras tienen un papel clave que desempe\u00f1ar a la hora de apoyar y asesorar a sus clientes, sobre todo cuando surge una disputa sobre la responsabilidad o la cuant\u00eda de los da\u00f1os. Deben adoptar una <strong>postura imparcial<\/strong>, reuniendo todas las pruebas tangibles que puedan para <strong>defender los intereses del asegurado de la forma m\u00e1s eficaz posible <\/strong>en caso de acci\u00f3n judicial, pero tambi\u00e9n para <strong>verificar la materialidad de la reclamaci\u00f3n<\/strong> sin tener que movilizar siempre a un perito para una visita in situ.  <\/p>\n\n<p>Por ello, es esencial contar con <strong>sistemas fiables y seguros <\/strong>para <strong>recopilar y conservar las pruebas en las distintas fases del proceso de gesti\u00f3n de siniestros<\/strong>. Esto es especialmente cr\u00edtico cuando interviene un tercero, por ejemplo en un accidente de tr\u00e1fico, da\u00f1os por agua o robo. En estos casos, las observaciones realizadas son decisivas para establecer los hechos y cuantificar los da\u00f1os.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre2\">Los informes m\u00f3viles, una alternativa a los modelos tradicionales de gesti\u00f3n de siniestros de seguros<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El auge de las soluciones de declaraci\u00f3n m\u00f3vil<\/h3>\n\n<p>Para responder a esta necesidad de una gesti\u00f3n fluida y segura de las pruebas de seguros, est\u00e1n surgiendo nuevas soluciones. Un ejemplo es e-constat auto. <\/p>\n\n<p>Este es tambi\u00e9n el caso de la soluci\u00f3n de atestado policial m\u00f3vil desarrollada por los equipos de Evidency, cuyo objetivo es <strong>establecer la prueba de un delito de forma sencilla y aut\u00f3noma<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-e9a1667846d1cd50a327494cee330cbc\" style=\"color:#0c0171\">Informe m\u00f3vil Evidency, \u00bfc\u00f3mo funciona?<\/h3>\n\n<p>El principio es sencillo: los usuarios se conectan a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono m\u00f3vil a una plataforma espec\u00edfica para completar su informe paso a paso. A trav\u00e9s de una interfaz intuitiva, se les gu\u00eda a trav\u00e9s del proceso de <strong>recopilaci\u00f3n de todas las pruebas que necesitan<\/strong>, incluidas fotos con marca de tiempo y geolocalizadas y otra informaci\u00f3n clave para <strong>construir su archivo de pruebas<\/strong>. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mayor valor probatorio gracias al sellado de tiempo cualificado<\/h3>\n\n<p>Cada elemento se registra y autentica autom\u00e1ticamente mediante sistemas<a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/sellado-de-tiempo-cualificado\/\">cualificados de sellado de tiempo<\/a> y <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/sello-electronico\/\">sellado electr\u00f3nico<\/a>. En unos pocos clics, los usuarios pueden generar un <strong>informe completo y a prueba de falsificaciones<\/strong>, que pueden enviar directamente a su aseguradora o utilizar como prueba en caso de litigio. <\/p>\n\n<p>Esta tecnolog\u00eda de sellado electr\u00f3nico de tiempo se basa en los requisitos de la <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/que-es-el-sellado-de-tiempo-cualificado-eidas\/\">normativa europea eIDAS<\/a>, que regula los servicios de confianza digital. Esto significa que las pruebas recogidas a trav\u00e9s de la plataforma Evidency tienen <strong>un valor probatorio irrefutable<\/strong>. Esto proporciona <strong>una seguridad jur\u00eddica inestimable<\/strong> tanto para las aseguradoras como para los asegurados.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una amplia gama de usos para la cobertura del seguro: desde autom\u00f3viles hasta viviendas<\/h3>\n\n<p>Una de las principales ventajas de este tipo de soluci\u00f3n es que le permite <strong>crear un archivo s\u00f3lido al que se puede acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar<\/strong>.<\/p>\n\n<p>En caso de da\u00f1os por agua en una vivienda, los asegurados tambi\u00e9n pueden documentar r\u00e1pidamente los da\u00f1os sufridos utilizando su smartphone. Con unas pocas fotos con fecha y hora, pueden crear un archivo detallado que incluya, por ejemplo, los n\u00fameros de serie de los electrodom\u00e9sticos da\u00f1ados. Esta informaci\u00f3n ser\u00e1 muy valiosa para <strong>acelerar la tramitaci\u00f3n del siniestro por parte de la aseguradora<\/strong> y <strong>abonar la indemnizaci\u00f3n con mayor rapidez<\/strong>.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre3\">Digitalizaci\u00f3n para mayor simplicidad y transparencia<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un proceso de declaraci\u00f3n de siniestros simplificado y seguro para los asegurados<\/h3>\n\n<p>Adem\u00e1s de estas garant\u00edas legales, las herramientas digitales de notificaci\u00f3n ofrecen una serie de ventajas a los asegurados y a las aseguradoras. Para los asegurados, significa poder notificar siniestros a distancia, <strong>sin tener que desplazarse ni concertar una cita<\/strong>. Esto no s\u00f3lo <strong>ahorra tiempo<\/strong> y <strong>reduce los costes<\/strong> para las aseguradoras, sino que tambi\u00e9n garantiza que los siniestros <strong>se tramitan de forma justa<\/strong>, independientemente de d\u00f3nde se encuentre usted.  <\/p>\n\n<p>La digitalizaci\u00f3n del proceso de tramitaci\u00f3n de siniestros significa que <strong>no existen disparidades geogr\u00e1ficas<\/strong> en el acceso a los servicios de un agente judicial o un perito. Est\u00e9n donde est\u00e9n, los asegurados se benefician de un servicio de alta calidad que les ayuda a hacer valer sus derechos y a obtener r\u00e1pidamente una indemnizaci\u00f3n. Se trata de una ventaja significativa, ya que los siniestros suelen producirse fuera del departamento de origen del asegurado.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumento significativo de la eficiencia de las aseguradoras en la gesti\u00f3n de litigios<\/h3>\n\n<p>En lo que respecta a las aseguradoras, la desmaterializaci\u00f3n de las declaraciones de siniestro tambi\u00e9n es sin\u00f3nimo de mayor productividad y eficacia. Se acabaron los expedientes en papel que se acumulaban: al automatizar las tareas de recopilaci\u00f3n y comprobaci\u00f3n de pruebas, los equipos pueden concentrarse en <strong>actividades de mayor valor a\u00f1adido, como la asistencia a los asegurados<\/strong>. Esto reduce significativamente el tiempo necesario para tramitar los expedientes y pagar los siniestros.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una palanca para la confianza y la transparencia<\/h3>\n\n<p>Este tipo de herramienta tambi\u00e9n beneficia a la <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/fraude-documental-los-sellos-electronicos-como-solucion\/\"><strong>lucha contra el fraude<\/strong><\/a>. <strong>El sellado de tiempo y el sellado electr\u00f3nico de las declaraciones<\/strong> reducen considerablemente la posibilidad de falsificaci\u00f3n. Cualquier <strong>sospecha de anomal\u00eda o modificaci\u00f3n<\/strong> puede detectarse inmediatamente.  <\/p>\n\n<p>Pero m\u00e1s all\u00e1 de esta cuesti\u00f3n de integridad, el informe m\u00f3vil desempe\u00f1a un papel esencial en el <strong>restablecimiento de la confianza y la transparencia en la relaci\u00f3n asegurador-asegurado<\/strong>. Al permitir a los clientes comprender y <strong>seguir la evoluci\u00f3n de su caso en tiempo real<\/strong>, las herramientas digitales est\u00e1n creando un nuevo nivel de proximidad. Es una oportunidad \u00fanica para <strong>reinventar la experiencia del cliente<\/strong> d\u00e1ndole mayor autonom\u00eda y control sobre el proceso.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre4\">\u00bfHacia la generalizaci\u00f3n de los informes digitales?<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una din\u00e1mica impulsada por los avances tecnol\u00f3gicos y normativos<\/h3>\n\n<p>Las herramientas digitales de informaci\u00f3n est\u00e1n emergiendo como una alternativa cre\u00edble a los modelos tradicionales. Su crecimiento refleja la<strong>creciente importancia de la tecnolog\u00eda digital en la cadena de gesti\u00f3n de siniestros<\/strong>. Esta tendencia se acelerar\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, impulsada por una evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y reglamentaria favorable.  <\/p>\n\n<p>Evidency tambi\u00e9n ha desarrollado una <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/informe-automatizado-en-linea\/\">soluci\u00f3n de informaci\u00f3n para las infracciones de los sitios web<\/a>: descr\u00e9dito comercial, difamaci\u00f3n, falsificaci\u00f3n, etc.<\/p>\n\n<p>En el plano t\u00e9cnico, los continuos avances en las soluciones de firma electr\u00f3nica y sellado de tiempo ofrecen ahora un <strong>alto nivel de fiabilidad con certificados cada vez m\u00e1s seguros.<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre5\">Nuevos horizontes para las aseguradoras<\/h2>\n\n<p>El reto para las aseguradoras es integrar proactivamente estas innovaciones en el coraz\u00f3n de su estrategia digital. M\u00e1s all\u00e1 de las ganancias operativas inmediatas, las herramientas de prueba digital abren un sinf\u00edn de nuevas posibilidades en t\u00e9rminos de uso y nuevos servicios. <\/p>\n\n<p>En el sector del transporte mar\u00edtimo, por ejemplo, los contenedores est\u00e1n cada vez m\u00e1s conectados y pueden detectar cambios de temperatura que hagan que los medicamentos o los alimentos no sean aptos para el consumo. El uso de un sellado de tiempo cualificado <strong>garantiza la integridad de los datos<\/strong> y, sobre todo, el <strong>momento exacto del incidente<\/strong>. Cuando la carga contiene mercanc\u00edas cuyo valor es vol\u00e1til en funci\u00f3n de los precios del mercado, el <strong>sellado de tiempo permite pagar una indemnizaci\u00f3n basada en el valor en el momento exacto del siniestro<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>Estos avances est\u00e1n remodelando el sector de los seguros, con la aparici\u00f3n de nuevos actores y nuevos modelos de negocio. Las plataformas digitales de informes y pruebas como Evidency pueden describirse como aut\u00e9nticos terceros de confianza, capaces de<strong>orquestar el proceso de gesti\u00f3n de siniestros de principio a fin<\/strong>. <\/p>\n\n<p>Sea cual sea la magnitud de estos trastornos que se avecinan, una cosa es cierta: la transformaci\u00f3n digital de la gesti\u00f3n de siniestros est\u00e1 en marcha y no hay forma de escapar de ella. Depende de las aseguradoras aprovechar ahora esta oportunidad y convertirla en un <strong>potente acelerador de la innovaci\u00f3n y el crecimiento<\/strong>. <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><strong>Referencia<\/strong><\/p>\n\n<p>[1] https:\/\/www.deloitte.com\/fr\/fr\/Industries\/insurance\/research\/barometre-sur-le-marche-francais-assurance-2021.html<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/contacto\/\" style=\"background-color:#0c0171\">Asegure su prueba de siniestro: contacte con nuestros expertos<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Exenci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Las opiniones, presentaciones, cifras y estimaciones presentadas en el sitio web, incluido el blog, tienen \u00fanicamente fines informativos y no deben considerarse asesoramiento jur\u00eddico. Para obtener asesoramiento jur\u00eddico, debe ponerse en contacto con un profesional del derecho de su jurisdicci\u00f3n. <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Queda prohibida la utilizaci\u00f3n del contenido de esta p\u00e1gina web, incluido el blog, con fines comerciales, incluida la reventa, sin el permiso previo de Evidency. La solicitud de permiso debe especificar el prop\u00f3sito y el alcance de la reproducci\u00f3n. Para fines no comerciales, todo el material de esta publicaci\u00f3n puede citarse o reimprimirse libremente, pero se requiere un reconocimiento, junto con un enlace a este sitio web.  <\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puntos clave que debe recordar Una transformaci\u00f3n en profundidad del proceso de gesti\u00f3n de siniestros de seguros El desarrollo de la notificaci\u00f3n de siniestros en l\u00ednea Basadas durante mucho tiempo en intercambios en papel, las interacciones entre aseguradoras y asegurados en caso de siniestro se est\u00e1n volviendo cada vez m\u00e1s sin papel. Cada vez son [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":246879326,"featured_media":13249,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[6568,6584],"tags":[],"ppma_author":[6571],"class_list":["post-13252","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sellado-electronico-de-fecha-y-hora","category-sello-electronico","author-stephane-pere-es"],"acf":{"profil":null,"bio":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Litigios de seguros y gesti\u00f3n de siniestros: las ventajas de los informes m\u00f3viles sobre siniestros<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra c\u00f3mo las herramientas m\u00f3viles de informaci\u00f3n est\u00e1n simplificando la gesti\u00f3n de los siniestros de seguros. Practicidad, rapidez y valor probatorio: ventajas clave para aseguradoras y asegurados.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Litigios de seguros y gesti\u00f3n de siniestros: las ventajas de los informes m\u00f3viles sobre siniestros\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra c\u00f3mo las herramientas m\u00f3viles de informaci\u00f3n est\u00e1n simplificando la gesti\u00f3n de los siniestros de seguros. Practicidad, rapidez y valor probatorio: ventajas clave para aseguradoras y asegurados.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Evidency\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-03-17T12:10:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-07T15:28:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"950\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"St\u00e9phane P\u00e8re\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"St\u00e9phane P\u00e8re\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/\"},\"author\":{\"name\":\"St\u00e9phane P\u00e8re\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/person\/1888314d58ec64690ef29f8594d44cbf\"},\"headline\":\"A prueba de seguros: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda digital est\u00e1 transformando la forma en que las aseguradoras gestionan los siniestros\",\"datePublished\":\"2025-03-17T12:10:52+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-07T15:28:03+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/\"},\"wordCount\":2073,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp\",\"articleSection\":[\"Sellado electr\u00f3nico de fecha y hora\",\"Sello electr\u00f3nico\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/\",\"url\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/\",\"name\":\"Litigios de seguros y gesti\u00f3n de siniestros: las ventajas de los informes m\u00f3viles sobre siniestros\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp\",\"datePublished\":\"2025-03-17T12:10:52+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-07T15:28:03+00:00\",\"description\":\"Descubra c\u00f3mo las herramientas m\u00f3viles de informaci\u00f3n est\u00e1n simplificando la gesti\u00f3n de los siniestros de seguros. Practicidad, rapidez y valor probatorio: ventajas clave para aseguradoras y asegurados.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp\",\"width\":950,\"height\":500,\"caption\":\"Aseguramiento de pruebas: lo digital transforma la forma en que las aseguradoras gestionan los siniestros\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Evidency\",\"item\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"A prueba de seguros: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda digital est\u00e1 transformando la forma en que las aseguradoras gestionan los siniestros\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/\",\"name\":\"Evidency\",\"description\":\"Sp\u00e9cialiste de la preuve num\u00e9rique\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#organization\",\"name\":\"Evidency\",\"url\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-logo.svg\",\"width\":275,\"height\":58,\"caption\":\"Evidency\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/evidency-io\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/person\/1888314d58ec64690ef29f8594d44cbf\",\"name\":\"St\u00e9phane P\u00e8re\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/person\/image\/d13b2274f4c8cd6020ef82e1cf02bac2\",\"url\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Stephane.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Stephane.webp\",\"caption\":\"St\u00e9phane P\u00e8re\"},\"description\":\"St\u00e9phane is the Managing Director of Evidency. Formerly the Chief Data Officer at The Economist Group, he has over 20 years of international experience in the technology and media sectors.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/stephanepere\/\"],\"url\":\"https:\/\/evidency.io\/author\/stephane-pere\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Litigios de seguros y gesti\u00f3n de siniestros: las ventajas de los informes m\u00f3viles sobre siniestros","description":"Descubra c\u00f3mo las herramientas m\u00f3viles de informaci\u00f3n est\u00e1n simplificando la gesti\u00f3n de los siniestros de seguros. Practicidad, rapidez y valor probatorio: ventajas clave para aseguradoras y asegurados.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Litigios de seguros y gesti\u00f3n de siniestros: las ventajas de los informes m\u00f3viles sobre siniestros","og_description":"Descubra c\u00f3mo las herramientas m\u00f3viles de informaci\u00f3n est\u00e1n simplificando la gesti\u00f3n de los siniestros de seguros. Practicidad, rapidez y valor probatorio: ventajas clave para aseguradoras y asegurados.","og_url":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/","og_site_name":"Evidency","article_published_time":"2025-03-17T12:10:52+00:00","article_modified_time":"2026-05-07T15:28:03+00:00","og_image":[{"width":950,"height":500,"url":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp","type":"image\/webp"}],"author":"St\u00e9phane P\u00e8re","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"St\u00e9phane P\u00e8re","Tiempo de lectura":"10 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/"},"author":{"name":"St\u00e9phane P\u00e8re","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/person\/1888314d58ec64690ef29f8594d44cbf"},"headline":"A prueba de seguros: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda digital est\u00e1 transformando la forma en que las aseguradoras gestionan los siniestros","datePublished":"2025-03-17T12:10:52+00:00","dateModified":"2026-05-07T15:28:03+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/"},"wordCount":2073,"publisher":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp","articleSection":["Sellado electr\u00f3nico de fecha y hora","Sello electr\u00f3nico"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/","url":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/","name":"Litigios de seguros y gesti\u00f3n de siniestros: las ventajas de los informes m\u00f3viles sobre siniestros","isPartOf":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp","datePublished":"2025-03-17T12:10:52+00:00","dateModified":"2026-05-07T15:28:03+00:00","description":"Descubra c\u00f3mo las herramientas m\u00f3viles de informaci\u00f3n est\u00e1n simplificando la gesti\u00f3n de los siniestros de seguros. Practicidad, rapidez y valor probatorio: ventajas clave para aseguradoras y asegurados.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#primaryimage","url":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp","contentUrl":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Preuve-assurance-numerique-transforme-la-gestion-des-sinistres-par-les-assureurs.webp","width":950,"height":500,"caption":"Aseguramiento de pruebas: lo digital transforma la forma en que las aseguradoras gestionan los siniestros"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/a-prueba-de-seguros-como-la-tecnologia-digital-esta-transformando-la-forma-en-que-las-aseguradoras-gestionan-los-siniestros\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Evidency","item":"https:\/\/evidency.io\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"A prueba de seguros: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda digital est\u00e1 transformando la forma en que las aseguradoras gestionan los siniestros"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#website","url":"https:\/\/evidency.io\/es\/","name":"Evidency","description":"Sp\u00e9cialiste de la preuve num\u00e9rique","publisher":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/evidency.io\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#organization","name":"Evidency","url":"https:\/\/evidency.io\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/header-logo.svg","width":275,"height":58,"caption":"Evidency"},"image":{"@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/evidency-io\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/person\/1888314d58ec64690ef29f8594d44cbf","name":"St\u00e9phane P\u00e8re","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/evidency.io\/es\/#\/schema\/person\/image\/d13b2274f4c8cd6020ef82e1cf02bac2","url":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Stephane.webp","contentUrl":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Stephane.webp","caption":"St\u00e9phane P\u00e8re"},"description":"St\u00e9phane is the Managing Director of Evidency. Formerly the Chief Data Officer at The Economist Group, he has over 20 years of international experience in the technology and media sectors.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/stephanepere\/"],"url":"https:\/\/evidency.io\/author\/stephane-pere\/"}]}},"modified_by":null,"authors":[{"term_id":6571,"user_id":0,"is_guest":1,"slug":"stephane-pere-es","display_name":"St\u00e9phane P\u00e8re","avatar_url":{"url":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Stephane-4.webp","url2x":"https:\/\/evidency.io\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Stephane-4.webp"},"author_category":"1","first_name":"St\u00e9phane","description_complete":"St\u00e9phane es titulado de dos m\u00e1steres, en Comercio y en Derecho, y cuenta con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en los \u00e1mbitos de la tecnolog\u00eda, los medios de comunicaci\u00f3n y la inteligencia de mercado. Antes de asumir la direcci\u00f3n general de Evidency, ocup\u00f3 el cargo de Chief Data Officer en The Economist Group, donde supervis\u00f3 y defini\u00f3 la estrategia de datos, la anal\u00edtica y las iniciativas de transformaci\u00f3n digital a escala internacional. Tras haber trabajado en entornos diversos, en distintos mercados y culturas, St\u00e9phane posee una s\u00f3lida capacidad para coordinar equipos multidisciplinares (producto, ingenier\u00eda, jur\u00eddico, compliance y operaciones) en torno a objetivos comunes.","domaine_dexpertise":"<ul>\r\n \t<li>Transformaci\u00f3n digital<\/li>\r\n \t<li>Regulaci\u00f3n y compliance<\/li>\r\n \t<li>Estrategia de datos<\/li>\r\n<\/ul>","last_name":"Pere","user_url":"","job_title":"Managing Director","linkedin":"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/stephanepere\/","description":"St\u00e9phane es Managing Director de Evidency. Antiguo Chief Data Officer del grupo The Economist, cuenta con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia internacional en los sectores de la tecnolog\u00eda y los medios de comunicaci\u00f3n."}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/246879326"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13252"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13253,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13252\/revisions\/13253"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13252"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/evidency.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=13252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}