{"id":14633,"date":"2025-12-23T15:03:39","date_gmt":"2025-12-23T14:03:39","guid":{"rendered":"https:\/\/evidency.io\/pruebas-digitales-admisibles-que-garantias-hay-que-exigir-en-caso-de-litigio\/"},"modified":"2026-09-27T12:36:54","modified_gmt":"2026-09-27T10:36:54","slug":"pruebas-digitales-admisibles-que-garantias-hay-que-exigir-en-caso-de-litigio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evidency.io\/es\/pruebas-digitales-admisibles-que-garantias-hay-que-exigir-en-caso-de-litigio\/","title":{"rendered":"Pruebas digitales admisibles: \u00bfqu\u00e9 garant\u00edas hay que exigir en caso de litigio?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aspectos a tener en cuenta sobre las pruebas digitales admisibles<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El documento electr\u00f3nico tiene el mismo valor probatorio que el documento en papel, bajo determinadas condiciones<\/li>\n\n\n\n<li>Dos requisitos fundamentales: la identificaci\u00f3n del emisor y la integridad del documento<\/li>\n\n\n\n<li>El Reglamento eIDAS otorga una presunci\u00f3n de fiabilidad a las firmas, los sellos de fecha y hora y los sellos cualificados<\/li>\n\n\n\n<li>La admisibilidad de una prueba se prepara con antelaci\u00f3n, no en el momento del litigio<\/li>\n\n\n\n<li>El recurso a un proveedor de servicios de confianza cualificado (PSCo) refuerza el valor jur\u00eddico<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre1\">\u00bfQu\u00e9 es una prueba digital admisible desde el punto de vista jur\u00eddico?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Se<\/strong> entiende por prueba digital<strong>cualquier elemento generado o conservado mediante un proceso electr\u00f3nico y que pueda presentarse ante un tribunal<\/strong>. Correos electr\u00f3nicos, mensajes instant\u00e1neos, <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/como-puede-desmaterializar-con-exito-los-documentos-de-su-empresa\/\">documentos digitalizados<\/a>, archivos firmados electr\u00f3nicamente, datos de transacciones: la lista es amplia y no deja de ampliarse con la digitalizaci\u00f3n de las comunicaciones profesionales. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea cuenta con su propia normativa en materia de pruebas. Algunos pa\u00edses reconocen una <strong>amplia libertad probatoria<\/strong>, mientras que otros imponen <strong>formalidades m\u00e1s estrictas para los actos jur\u00eddicos<\/strong>. Ante esta diversidad, el Reglamento eIDAS armoniza el marco estableciendo garant\u00edas reconocidas en toda la Uni\u00f3n Europea.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El principio es claro: un documento electr\u00f3nico no puede rechazarse como prueba por el mero hecho de presentarse en formato digital. No obstante, <strong>este reconocimiento no es autom\u00e1tico<\/strong>. Supone que se cumplan dos condiciones fundamentales: la identificaci\u00f3n fehaciente de la persona de la que procede el documento y la garant\u00eda de su integridad a lo largo del tiempo.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre2\">\u00bfCu\u00e1les son las condiciones de validez de la prueba electr\u00f3nica?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/eidas-2-0-reforzar-la-identidad-digital-europea\/\">Reglamento eIDAS<\/a> estructura los requisitos en torno a dos pilares: demostrar qui\u00e9n ha emitido el documento y garantizar que no ha sido alterado. Estas dos condiciones determinan <strong>el valor probatorio que el juez otorgar\u00e1 a la prueba digital<\/strong>. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La identificaci\u00f3n fehaciente del emisor (autenticidad)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El primer requisito establecido en el art\u00edculo 1366 del C\u00f3digo Civil se refiere a<strong>la autenticaci\u00f3n del origen del documento<\/strong>. El juez debe poder determinar con certeza qui\u00e9n ha elaborado o validado el elemento presentado como prueba. Sin esta garant\u00eda, la parte contraria puede impugnar leg\u00edtimamente la autor\u00eda del documento y poner en duda la totalidad de su contenido.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen varios mecanismos que permiten garantizar dicha identificaci\u00f3n:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/aumento-del-valor-probatorio-de-una-firma-electronica-mediante-el-sellado-de-tiempo-y-los-sellos-electronicos\/\"><strong>firma electr\u00f3nica<\/strong><\/a> es la m\u00e1s habitual: identifica al firmante y manifiesta su consentimiento respecto a las obligaciones derivadas del acto;<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>sello electr\u00f3nico sigue <\/strong>una l\u00f3gica similar en el caso de las personas jur\u00eddicas, al garantizar el origen y la integridad de los documentos emitidos por una organizaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La autenticaci\u00f3n fuerte<\/strong>, que combina varios factores de verificaci\u00f3n, refuerza estas medidas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integridad garantizada del documento (sin alteraciones)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La segunda condici\u00f3n se refiere a la conservaci\u00f3n del documento en condiciones que garanticen que no ha sido alterado. Un archivo modificable, almacenado sin precauciones especiales, siempre podr\u00e1 ser objeto de sospecha de falsificaci\u00f3n. El juez necesita garant\u00edas t\u00e9cnicas para dar cr\u00e9dito a una prueba digital.  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/sellado-de-tiempo-cualificado\/\">El sellado de fecha y hora certificado<\/a> desempe\u00f1a aqu\u00ed un papel decisivo: acredita<strong>la existencia de un documento en una fecha concreta y certificada<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La huella digital (hash)<\/strong> permite detectar cualquier modificaci\u00f3n posterior del archivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El archivo electr\u00f3nico con valor probatorio<\/strong>, conforme a la norma NF Z42-013, garantiza la conservaci\u00f3n en condiciones jur\u00eddicamente vinculantes a largo plazo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lo que establece el Reglamento eIDAS<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Reglamento europeo eIDAS armoniza las normas aplicables a los servicios de confianza digital en la Uni\u00f3n Europea. Hay dos art\u00edculos que merecen una atenci\u00f3n especial. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El art\u00edculo 25 establece que una firma electr\u00f3nica no puede ser rechazada como prueba ante los tribunales por el mero hecho de presentarse en formato electr\u00f3nico. Por su parte, la firma electr\u00f3nica cualificada goza de <strong>equivalencia jur\u00eddica con la firma manuscrita<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El art\u00edculo 35 otorga a <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/sello-electronico\/\">la firma electr\u00f3nica cualificada<\/a> una <strong>presunci\u00f3n de integridad de los datos y de veracidad de su origen<\/strong>. Esta presunci\u00f3n alivia considerablemente la carga de la prueba para la empresa que se acoge a ella. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas disposiciones se aplican en todos los Estados miembros, lo que confiere a los documentos as\u00ed protegidos un <strong>reconocimiento transfronterizo autom\u00e1tico<\/strong>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre3\">\u00bfQu\u00e9 aspectos hay que comprobar antes de recabar pruebas digitales?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esperar a que se produzca un litigio para plantearse la validez de sus pruebas digitales no es la mejor opci\u00f3n. La seguridad jur\u00eddica se construye, con antelaci\u00f3n, mediante una <strong>verificaci\u00f3n met\u00f3dica de las garant\u00edas existentes<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tanto si utiliza un sistema interno como si recurre a un proveedor externo, los puntos de control siguen siendo los mismos. La tabla que figura a continuaci\u00f3n resume las garant\u00edas que deben exigirse y la forma de aplicarlas. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Garant\u00eda por confirmar<\/strong><\/td><td><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es determinante?<\/strong><\/td><td><strong>C\u00f3mo lograrlo<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Integridad del documento<\/em><\/strong><\/td><td>Demuestre que el contenido no ha sido modificado desde su creaci\u00f3n<\/td><td>Huella digital (<a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/la-funcion-del-hash-y-su-funcionamiento-en-el-sellado-electronico\/\">hash<\/a>), sello electr\u00f3nico<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Sello de fecha y hora certificado<\/em><\/strong><\/td><td>Certifica la fecha y la hora de creaci\u00f3n con validez jur\u00eddica<\/td><td>Utilizaci\u00f3n de un servicio de sellado de tiempo cualificado conforme a eIDAS<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Autenticaci\u00f3n del remitente<\/em><\/strong><\/td><td>Permite identificar con certeza el origen del documento<\/td><td>Firma o sello electr\u00f3nico cualificado<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Trazabilidad de las acciones<\/em><\/strong><\/td><td>Consulte el historial de modificaciones del documento<\/td><td>Registros con marca de tiempo<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Conservaci\u00f3n a largo plazo<\/em><\/strong><\/td><td>Garantiza el acceso y la legibilidad durante el plazo legal exigido<\/td><td>Archivado conforme a la norma NF Z42-013<\/td><\/tr><tr><td><strong><em>Cumplimiento de la normativa eIDAS<\/em><\/strong><\/td><td>Garantiza el reconocimiento jur\u00eddico en toda la Uni\u00f3n Europea<\/td><td>Proveedor inscrito en una lista nacional de confianza (ANSSI en Francia)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre4\">\u00bfC\u00f3mo se utiliza una prueba digital en caso de litigio?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La carga de la prueba var\u00eda en funci\u00f3n del <strong>nivel de firma electr\u00f3nica utilizado<\/strong>. En el caso de una firma electr\u00f3nica simple, corresponde a quien la invoca demostrar la fiabilidad del procedimiento. En el caso de una firma electr\u00f3nica cualificada, la carga de la prueba se invierte: corresponde a quien la impugna demostrar que el sistema no era fiable. Esta distinci\u00f3n tiene importantes consecuencias para la estrategia procesal.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presentaci\u00f3n ante el juez se basa, por lo general, en el<strong> expediente probatorio elaborado por el proveedor de servicios de confianza<\/strong>. Este documento recoge todos los elementos t\u00e9cnicos: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>identidad de los firmantes,<\/li>\n\n\n\n<li>marca de fecha y hora,<\/li>\n\n\n\n<li>certificados utilizados,<\/li>\n\n\n\n<li>Historial de acciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuanto m\u00e1s completo y legible sea este expediente, m\u00e1s podr\u00e1 el juez<strong>evaluar la fiabilidad de las pruebas<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El recurso a un tercero de confianza refuerza la credibilidad del proceso. El <a href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/informe-automatizado-en-linea\/\">informe digital<\/a>, por ejemplo, permite capturar el estado de un sitio web o de un intercambio en un momento determinado, lo que le confiere un <strong>mayor valor probatorio<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La previsi\u00f3n sigue siendo la clave: recopilar pruebas \u00ablistas para su uso\u00bb antes de que surja cualquier litigio evita sorpresas desagradables y impugnaciones de \u00faltima hora.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre5\">\u00bfC\u00f3mo elegir un proveedor de confianza y cualificado?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>condici\u00f3n de PSCo cualificado<\/strong> (Proveedor de Servicios de Confianza cualificado), en el sentido del Reglamento eIDAS, constituye el primer criterio de selecci\u00f3n. Esta condici\u00f3n garantiza que el proveedor ha sido auditado e incluido en una lista nacional de confianza. En Francia, <a href=\"https:\/\/cyber.gouv.fr\/\">la ANSSI publica <\/a>y actualiza dicha lista.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El an\u00e1lisis de las cl\u00e1usulas contractuales tambi\u00e9n merece una atenci\u00f3n especial. Los compromisos de nivel de servicio (SLA), el reparto de responsabilidades en caso de fallo y las condiciones de conservaci\u00f3n de las pruebas deben definirse con claridad. El plazo de conservaci\u00f3n propuesto debe ajustarse a las obligaciones legales aplicables a su sector de actividad.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, las medidas de seguridad t\u00e9cnicas no son suficientes si los equipos internos no dominan las buenas pr\u00e1cticas. La <strong>formaci\u00f3n de los empleados en materia de pruebas digitales<\/strong> constituye una inversi\u00f3n rentable para evitar errores de manipulaci\u00f3n que podr\u00edan comprometer el valor jur\u00eddico de los documentos. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"titre6\">Prever la admisibilidad de las pruebas electr\u00f3nicas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una prueba digital admisible no se establece de forma arbitraria en el momento del litigio: se construye de manera met\u00f3dica, desde el momento de la creaci\u00f3n del documento. Identificaci\u00f3n del emisor, integridad garantizada, marca de tiempo certificada, archivo conforme: cada eslab\u00f3n de la cadena contribuye a la <strong>solidez jur\u00eddica del conjunto<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El marco normativo ya existe. Las herramientas t\u00e9cnicas tambi\u00e9n. Ahora solo queda implantar los procesos adecuados y rodearse de socios cualificados. Soluciones como Evidency permiten a las empresas <strong>proteger sus pruebas digitales cumpliendo con los requisitos legales franceses y europeos<\/strong>.   <\/p>\n\n<div style=\"height:45px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/evidency.io\/es\/contacto\/\" style=\"background-color:#0c0171\">P\u00f3ngase en contacto con nuestros expertos para evaluar sus necesidades en materia de pruebas digitales<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<div style=\"height:44px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fuentes<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[1] Reglamento (UE) n.\u00ba 910\/2014, de 23 de julio de 2014, sobre la identificaci\u00f3n electr\u00f3nica y los servicios de confianza para las transacciones electr\u00f3nicas en el mercado interior (eIDAS) \u2014 Actualizado por el Reglamento (UE) n.\u00ba 2024\/1183, de 11 de abril de 2024, por el que se modifica el Reglamento (UE) n.\u00ba 910\/2014 en lo que respecta al establecimiento del marco europeo relativo a la identidad digital (eIDAS 2)  <\/p>\n\n<div style=\"height:54px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8f761849 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Exenci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Las opiniones, presentaciones, cifras y estimaciones presentadas en el sitio web, incluido el blog, tienen \u00fanicamente fines informativos y no deben considerarse asesoramiento jur\u00eddico. Para obtener asesoramiento jur\u00eddico, debe ponerse en contacto con un profesional del derecho de su jurisdicci\u00f3n. <\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Queda prohibida la utilizaci\u00f3n del contenido de esta p\u00e1gina web, incluido el blog, con fines comerciales, incluida la reventa, sin el permiso previo de Evidency. La solicitud de permiso debe especificar el prop\u00f3sito y el alcance de la reproducci\u00f3n. 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